Méthodologie d’évaluation

Notre équipe de test suit la même séquence pour chaque préparation de commande et chaque évaluation de produit.

Nous ouvrons un nouveau compte d'agent lorsque la plateforme le permet, ajoutons un seul article de test ou un petit panier, et enregistrons l'horodatage de chaque étape : passation de la commande, achat par l'agent, arrivée à l'entrepôt, demande de photos QC, demande de consolidation, paiement international, expédition, dédouanement et livraison.

Lors de la phase d'entrepôt, nous demandons des photos de mesure et comparons le poids et les dimensions annoncés par l'agent avec ce qui arrive. À la rédaction, nous pesons à nouveau sur une balance d'expédition, mesurons au pied à coulisse numérique, photographions les couches d'emballage et notons si le carton extérieur a survécu. Les contrôles de taille se font au mètre ruban sur un vêtement de référence, avec un test de retrait sur un cycle de lavage à 30 °C pour les textiles.

Le calcul des coûts utilise les lignes de frais réellement facturées : prix de l'article, frais de service, transport intérieur, consolidation, expédition internationale, assurance le cas échéant, et tous droits ou frais de manutention facturés à la livraison. Nous construisons nos tableaux comparatifs à partir de ces chiffres, et non des grilles tarifaires publiées.

Les notes suivent notre échelle à cinq points. Les notes issues de tests pratiques se situent entre 4,0 et 5,0 car une évaluation complète n'est rédigée que pour les articles ayant passé nos contrôles de base ; l'inconvénient précis qui coûte un point est toujours nommé dans le corps de l'évaluation.